20 adımda daha iyi satıcı olmak

4 Şubat 2017


  • Satış süreçlerinizi bilin ve uygulayın.
  • Ürün ve hizmetinizi iyi bilin.
  • Müşterinin neden sizden satınalması gerektiğinin gerekçelerini çalışın ve hazırlayın.
  • Her gün yeni müşteriler bulmak ve onlarla iletişimwe geçmek için 2 saatinizi ayırın.
  • Müşterilerinize söz verdiğiniz hizmeti söz verdiğiniz kalitede ve zamanda sunun.
  • Mutlu ettiğiniz müşterinizden referans başka müşteri adayları isteyin.
  •  Müşterinizin dile getirdiği ve getirmediği tüm talep ve ihtiyaçlarını öğrenin, satış argümanlarını bunların üzerine kurun.
  • Her görüşmeden, toplantıdan aksiyon adımları çıkartın ve uygulayın. Unutmayın satış yapmak için aksiyon yapmalısınız.
  • Rakiplerinizin ürünlerini, satış stratejilerini, güçlü ve zayıf yanlarını öğrenin.
  • Genel olarak insanları yargılamaktan ve sınıflandırmaktan vazgeçin.
  • Satış problem çözmektir. Problemin olduğu yerde fırsat görün.
  • Samimi, içten ve dürüst olun. Uzun vadede siz kazanırsınız.
  • Tüm potansiyel müşteri kayıtlarını (iletişim bilgileri, yapılacaklar, satış sürecinin hangi adımında olduğu vs) tek bir dosyada tutun.
  • Reddedilme işinizin bir parçası. Ama tekrar eden başarısızlıkları iyi analiz edin.
  • Müşterinize onun işine yarayacak gerçek bir değer önerisiyle çıkın.
  • Hiç bir detayı atlamadığınız bir kişisel çalışma sistemi oluşturun.
  • Sık karşılaştığınız müşteri itirazlarını kaydedin ve hepsine bir yanıt geliştirin.
  • Satış bir rakam oyunu değil oran oyunudur. Etkinlik ve verimlilik peşinde koşun.
  • Her müşteri ideal müşteriniz değildir. İdeal müşterinizi yazılı tarif edin.
  • Enerjinizi tüketen ve getirisi az olan müşterinizden vageçmekten çekinmeyin.