Blog

Satış dünyasında çok tartışılan konuların başında kadınların mı yoksa erkeklerin mi daha iyi satıcılar olduğu gelir. Kadın ve erkekbeyinlerinin farklı çalıştığı, her iki cinsin farklı davranışsal ve düşünsel özelliklere sahip olduğu herkes tarafından kabul edilebilir bir gerçek. Kişisel olarak cinsiyetçi bir yaklaşımı kabul etmemekle beraber böyle bir tartışma satışın iç dinamiklerine ışık tutabilmesi açısından  ilginç olabilir. Kadın satıcıların erkek satıcılardan farkları ve daha başarılı olup olmamaları durumsal olarak değişiyor. Aşağıdaki görüşler kişisel gözlemlere dayanmakta ve genellemeci bir yaklaşımla kaleme alınmıştır.

• Tarih- 5 Eylül 2017
• Yazar- Hakan Uzer
• Kategori- Satış

Kullanıcılarımızdan gelen istek üzerine döviz kurlarının otomatik olarak IMKB üzerinden alınması özelliği eklendi. Eğer kur sabitlemek istiyorsanız elle giriş seçeneğini işaretleyebilirsiniz.

• Tarih- 1 Ağustos 2017
• Yazar- Hakan Uzer
• Kategori- Güncellemeler

Neden önemlidir?

Satıcı kayıp oranı satış ekibinizin sağlığını gösteren en önemli göstergedir. Satış ekibinin tansiyonunu gösterir. Düşük satıcı kayıp oranı satışta “0” rakamlarının önüne gelen “1” gibidir. O varsa her şey vardır. Yoksa yoktur. Eğer satıcı kayıp oranınız yüksekse ve iyileştiremiyorsanız satış adına yaptığınız çoğu şeyin pek bir anlamı olmayacaktır. Yüksek satıcı kayıp oranıyla satış eforu göstermeye devam etmek vücut kan kaybederken koşmaya benzer. Yapılması gereken ilk şey akan kanı durdurmaktır.

Kimler için önemlidir?

Bir satış yöneticisi veya satış lideri için kritik önemdedir. Yeni bir ekibin başına gelmiş veya gelmeye aday  bir satış yöneticisinin bakması gereken ilk rakamdır. Yeni bir ekibe geçiş yapmak isteyen bir satıcı parçası olacağı ekibin satıcı kayıp oranını bilirse ileride kendi başına gelecekleri bu rakama bakarak öngörebilir.

• Tarih- 10 Mayıs 2017
• Yazar- Fırat Dursun
• Kategori- İş Dünyası

1. Fiyatlarımız yüksek.
2. Her dakika toplantı, her dakika toplantı!
3. Satış raporlarını doldurmak çok zamanımı alıyor.
4. Müşteri portfoyümde iş yok.
5. Piyasada sıkıntı var.
6. Üretim/tedarik sorunlarıyla uğraşmaktan müşteriye gidemiyorum.
7. Satış kolay da ya tahsilat?

• Tarih- 25 Nisan 2017
• Yazar- Hakan Uzer
• Kategori- Kişisel Gelişim

Eleştirileri tüm ekibe yapıp övgüleri birebir dile getirmek

Diyelim ki satış ekibinizden bazı satıcılar sizin istemediğiniz şekilde bir davranış içerisindeler. İstediğiniz şekilde süreçleri uygulamıyorlar veya sonuç adına etik olmayan yollara başvuruyorlar. Yapabileceğiniz en kötü şey bu kişilerle yüz yüze gelmekten kaçınıp uyarılarınızı tüm ekibe yapmaktır. Birincisi ortaya verdiğiniz olumsuz mesajlar bu işte kusuru olmayan satıcıların moralini bozar. İkinci olarak mesajı alması gerekenler emin olun ortaya yapılan bu uyarıdan kendilerine pay çıkarmazlar. Üçüncüsü de bu şekilde ortaya olumsuz mesaj vermek ekibiniz nezdinde bir satış yöneticisi olarak etkinliğiniz hakkında şüphe doğurur. Kural olarak unutmayın satış ekibinize mesaj vereceksiniz övgüler herkesin içinde, uyarılar birebir özel olarak yapılır.

• Tarih- 16 Nisan 2017
• Yazar- Orhan Küçükerman
• Kategori- İş Dünyası