Satıcıların En Sık Başvurduğu 16 Mazeret

tarafından 25 Nisan 2017 tarihinde yazıldı.
  1. Fiyatlarımız yüksek.
  2. Her dakika toplantı, her dakika toplantı!
  3. Satış raporlarını doldurmak çok zamanımı alıyor.
  4. Müşteri portfoyümde iş yok.
  5. Piyasada sıkıntı var.
  6. Üretim/tedarik sorunlarıyla uğraşmaktan müşteriye gidemiyorum.
  7. Satış kolay da ya tahsilat?

Satışta Taktik veya Teknik Olur Mu?

tarafından 15 Şubat 2017 tarihinde yazıldı.

Satışla ilgili internette en çok araştırılan kelimelerin başında satış taktikleri geliyor. Satış eğitim başlıklarına bakın en çok satış  teknikleri eğitimlerine rastlarsınız. Teknik ve taktik savaş alanlarından türemiş futboldan daha bir çok alana kadar kullanılır hale gelmiştir. 

Hem teknik hem de taktik stratejiden türemiştir. Strateji ise kazan-kaybet modelinin geçerli olduğu savaş alanlarında kullanılmaya başlamıştır.
 
Basitçe strateji, zayıflığa karşı gücün uygulanması, bir amaca ulaşmak veya bir soruna çözüm getirmek için oluşturulan metot veya plan olarak tanımlanabilir.

20 adımda daha iyi satıcı olmak

tarafından 4 Şubat 2017 tarihinde yazıldı.
  • Satış süreçlerinizi bilin ve uygulayın.
  • Ürün ve hizmetinizi iyi bilin.
  • Müşterinin neden sizden satınalması gerektiğinin gerekçelerini çalışın ve hazırlayın.
  • Her gün yeni müşteriler bulmak ve onlarla iletişimwe geçmek için 2 saatinizi ayırın.
  • Müşterilerinize söz verdiğiniz hizmeti söz verdiğiniz kalitede ve zamanda sunun.
  • Mutlu ettiğiniz müşterinizden referans başka müşteri adayları isteyin.
  •  Müşterinizin dile getirdiği ve getirmediği tüm talep ve ihtiyaçlarını öğrenin, satış argümanlarını bunların üzerine kurun.

Yeni satıcı yetiştirmek

tarafından 15 Ocak 2017 tarihinde yazıldı.

Bir satıcı onlarca aksiyonun içinde aslında temelde 3 şey yapar:

  • Elindeki ürün veya hizmeti sunabileceği müşteri adaylarını bulmak
  • Müşteriyi satınalma kararı alması için ikna etmek
  • Müşteriye verdiği sözleri yerine getirmek, yani hizmet

Bu yazıda mesleğe yeni adım atan bir satışçının işe hangi adımdan başlaması gerektiğini anlatmaya çalışacağım.

Genelde işe yeni girmiş çaylak bir satıcı kısa ürün eğitimi aldıktan sonra tecrübeli bir satıcının yanında müşterilere gider. Derken 5-10 gün sonra kendini sahada yalnız bulur. Kendisine ilk söylenen şey elindeki ürünü satabileceği eş-dost ve tanıdıkları listelemesi ve onlara gitmesidir. Daha sonra artık tüm ekibin elinden geçmiş sorunlu, düşük potansiyelli müşteriler kendisine verilir. Acemi satıcımız elindeki gerçek potansiyel olmayan listeden bir şey çıkmayacağını anlamıştır.

Müşteriyle ilk temas

tarafından 3 Ocak 2017 tarihinde yazıldı.

Bir satıcının müşteriyle ilk teması çok önemlidir. İlk temasta kurduğunuz diyaloğun niteliği satışın diğer adımlarını ve belki de diğer adımlara geçip geçemeyeceğinizi etkiler.

Peki satıcı müşteriyle ilk temasta neyi hedeflemelidir?

  • Ürünü satmak
  • Randevu almak
  • Müşterinin dikkatini çekmek
  • Müşteriye onun için değerli bir şey önermek

Yapmamanız gereken şey ilk temasta (telefon veya e-posta) satış yapmaya çalışmaktır. Bunu denerseniz müşteriyi kaybetmeniz garantidir. Yapmanız gereken şey ise satıcının sizle görüşmeye devam etmesi için onun dikkatini çekmektir.

Bunu nasıl yapacağınıza daha sonra değineceğim. Ama müşterinin dikkatini çekmekten ve sizinle görüşmeye ikna etmekten öte bir konu var. O da müşteri adayınızla devam edecek bir diyaloğun başlamasını sağlayabilmek.

TÜM FİRMALAR İÇİN SATIŞ MOTİVASYON UYGULAMASI

İşinizi büyütmek hiç bu kadar kolay olmamıştı.

GİRİŞ YAP

SALESMOT'U 14 GÜN ÜCRETSİZ DENEYİN

ŞİFREMİ UNUTTUM!

YUKARI